Las cuatro etapas del cambio

Las cuatro etapas del cambio

1.-Negación

Cuándo se produce el cambio, la primera reacción es negar que se ha producido, restarle importancia o cuestionar su duración en el tiempo.

“Esto es un capricho que jamas entrará en funcionamiento”

2.-Resistencia

No podemos seguir negando la existencia del cambio. Pasamos a rechazar su cumplimiento.

“Continuaré haciendo mi trabajo como siempre. Nunca he tenido problemas con el método antiguo”

3.-Exploración

Comprendemos que la resistencia es inútil, que el cambio es firme. Intentamos ver las ventajas.

“Ummm… Por lo menos nos ahorramos rellenar un par de formularios.”

4.-Aceptación

Mentalmente estamos preparados para aceptar plenamente el cambio.

“Realmente hemos ganado bastante con el nuevo proceso. No entiendo como podiamos seguir el método antiguo.”

Libro Recomendado

Recomendamos la lectura del libro LA DANZA DEL CAMBIO.

Cada página de este libro hace repensar lo que creía saber sobre la materia” Warren Bennis Cuando una empresa intenta hacer el cambio y da los primeros pasos, surge la pregunta: ¿Qué hay que hacer para avanzar? No es fácil revitalizar las organizaciones ya que éstas disponen de complejos sistemas inmunológicos destinados a dejar las cosas como están. La Danza del Cambio muestra cómo crear organizaciones abiertas al aprendizaje, cómo acelerar el éxito y evitar los obstáculos que se presentan. Es un libro dirigido a los directivos que quieren aprender a desarrollar las capacidades personales y organizacionales necesarias para hacer frente a estos retos. Peter Senge es profesor del MIT y es mundialmente reconocido por sus aportaciones en el campo de la innovación empresarial. Charlotte Roberts y Richard Ross son consultores especializados en Desarrollo Organizacional. Bryan Smith es vicepresidente de Arthur D. Little. George Roth es profesor del MIT. Art Kleiner es profesor de la Universidad de Nueva York.

En la Casa del Libro lo tienen a buen precio y el envío suele hacerse en 24h. Compra recomendable.

Estilos de Liderazgo

Existen muchos tipos de líderes en función del estilo de liderazgo prioritario que utilicen.

Según ciertos estudios dirigidos por Kurt Lewin, Ronald Lippitt, y Ralph K. White podemos identificar:

Tipos de Líderes

• Autoritario

Liderazgo orientado a la tarea y la acción.
Se prima la disciplina, la obediencia al lider y la eficacia

• Democrático

Liderazgo orientado al grupo.
Se fomenta la participación del equipo en la toma de decisiones.

• Concesivo-liberal o Laissez Faire

Funciones del lider dispersas en los componentes del grupo.
Se delega la autoridad en los miembros del equipo

¿Qué tipo de liderazgo es el más adecuado?

Generalmente, el que mas satisfacción laboral proporciona es el Democrático, aunque depende mucho del tipo de personas que compongan el grupo a liderar.

Libro Recomendado

Recomendamos la lectura del libro LIDERAZGO SIN LIMITES. MANUAL DE SUPERVIVENCIA PARA MANAGERS.

En este libro los expertos en liderazgo Ronald A. Heifetz y Marty Linsky, que juntos reúnen medio siglo de enseñanza y experiencia como consultores, muestran que es posible exponernos al peligro, responder eficazmente a los riesgos y sobrevivir a todo ello para celebrar nuestros esfuerzos. Con ejemplos convincentes, que incluyen a jefes de Estado y de organizaciones, a gerentes y activistas, a políticos y padres, los autores ilustran estrategias probadas para sobrevivir y prosperar en medio de los peligros del liderazgo. También abordan ciertos aspectos a menudo descuidados del liderazgo, como el manejo de la vulnerabilidad personal y las maneras de afirmarse y mantener el ánimo en tiempos difíciles.

En la Casa del Libro lo tienen a buen precio y el envío suele hacerse en 24h. Compra recomendable.

La ausencia de áreas de responsabilidad en un puesto de trabajo puede provocar desmotivación. Una de las formas de evitarlo es mediante la cesión de poder al empleado.

Empowerment

Es difícil traducir el término Empowerment al español. Suele utilizarse potenciación, capacitación o traspaso de poder.

Se basa en en la relación de un superior hacia su subordinados:

• delegar poder
• delegar autoridad
• delegar responsabilidad en los resultados

Definición de Empowerment

Empowerment significa delegar y confiar en todas las personas de la organización y conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo olvidando las estructuras piramidales, impersonales y donde la toma de decisiones se hacía sólo en los altos niveles de la organización.

Empowerment por Improven Consultores

Beneficios del empowerment

• Mejora de la satisfacción y motivación
• Aumentar la responsabilidad y compromiso.
• Mejora de la creatividad
• Adaptación al cambio.
• Aumento de la comunicación
• Incrementa el entusiasmo y una actitud positiva.

Cómo implantar el empowerment en nuestra organización

• Compromiso de la Dirección y del departamento de RRHH en la decisión de implantar el emp.
• Definir y comunicar de las metas con todos los involucrados
• Creación de equipos de trabajo
• Formación a todo el personal involucrado en asuntos de liderazgo, la delegación, equipos autodirigidos, etc.
• Definir responsabilidades de cada puesto y comunicarlo adecuadamente.
• Definir sistemas de gestión del desempeño para evaluar y desarrollar el rendimiento
• Establecer los planes de carrera asociados.
• Definición de sistemas de retribución variable.

Libro Recomendado

Recomendamos la lectura del libro MANUAL DEL EMPOWERMENT.

Desde hace algunos años muchas empresas han mejorado substancialmente sus niveles de excelencia gracias al Empowerment. El Empowerment consiste en potenciar la motivación y los resultados de todos los colaboradores de una empresa a través de la delegación y la transmisión de poder. El objetivo del presente libro es explorar algunos de los temas fundamentales en los que se basa el concepto de Empowerment y que le afectan directamente. El libro incorpora gran cantidad de ejemplos. 

En la Casa del Libro lo tienen a buen precio y el envío suele hacerse en 24h. Compra recomendable

El liderazgo no es ajeno a esta polémica.

Lider nace o se Hace

Bajo la pregunta ¿El líder nace o se hace? se esconde la necesidad de aclarar si cierta persona (o nosotros mismos) puede llegar a ser un buen líder.

En primer lugar, hay que comprender que la definición de liderazgo es muy difusa, pero que, en general, diferentes autores están de acuerdo que un lider debe tener unas serie de características que definan su personalidad.

De esta forma podemos generalizar la pregunta:

¿La Personalidad es innata o adquirida?

J.A. Vallejo-Nágera, en su libro Guia práctica de la Psicología nos describe:

Genéticamente se transmiten ciertas características que conforman la estructura de la personalidad; un ejemplo claro es la inteligencia, ciertas aptitudes y alqunas cualidades del temperamento.

Algunas aptitudes no son tanto una herencia genética como el producto del entrenamiento o del contagio. Ciertas caracteristicas son consecuencia de un entrenamiento planeado por los padres o por los educadores: el niño empieza a responsabilizarse de su vestimenta, de sus juguetes y recibe gratificaciones o frustraciones del exterior según sus éxitos o sus fracasos. Esto va modulando su personalidad.

La Psicología moderna está en la linea de lo expuesto por Vallejo-Nágera, dando una importancia relativa a los genes, sobre todo para comportamientos primarios (como puede ser la ira y su control) y un mayor peso al aprendizaje posterior. El ambiente en el que nos desenvolvemos, especialmente en las etapas tempranas de la vida, moldea nuestra personalidad.

¿El líder se forma durante la infancia?

En gran medida sí; la capacidad de liderazgo se desarrollo durante la infancia y la adolescencia. En los primeros grupos que se forman en la escuela, ya se puede detectar la presencia del lider de grupo, que, de forma espontánea, empieza a marcar las relaciones del resto de componentes.

La formación del Líder

El hecho que nuestra experiencia personal nos dote de capacidadesnaturales para ejercer como líderes, no debe confundirnos: Un líder puede construirse o potenciarse por la formación.

El único requisito para llegar a ser un buen líder es la voluntad de serlo. Si se tiene voluntad, se puede emprender una autoformación (por ejemplo, basada en lectura y puesta en práctica de los principios del liderazgo) o una capacitación formal basada en cursos, seminarios ocoaching.

Libro Recomendado

Recomendamos la lectura del libro NO JEFES, SINO LIDERES.

Uno de los pocos libros sobre liderazgo que puede considerarse como todo un “clásico” es esta obra pionera escrita por el experto en liderazgo John Adair que ha transformado la manera de entender cómo funciona el liderazgo y cómo un ejecutivo puede convertirse en líder empresarial. Para facilitar la orientación en los temas que va a necesitar para poder convertirse en líder, el libro se presenta en forma de diálogo con un joven director al que le queda poco tiempo para desempeñar funciones de líder estratégico. Cada aspecto fundamental del liderazgo se expone y explica de manera concisa y lúcida.
No jefes sino líderes le va a permitir mejorar su capacidad de liderazgo. Es un libro que no depende de modelos históricos sino de las realidades directivas diarias. Es el estudio de cómo debe realmente comportarse un líder.

En la Casa del Libro lo tienen a buen precio y el envío suele hacerse en 24h. Compra recomendable.

Es vieja la discusión acerca de si el líder nace o se hace. De forma independiente a si son rasgos innatos o adquiridos, existe una serie de características que están presentes en muchos de los líderes actuales.

• Capacidad para motivar para conseguir metas prefijadas
• Automotivación e interés por ejercer impacto positivo en el grupo que lidera.
• Habilidades Sociales: incluimos aquellos aspectos del comportamiento útiles para obtener la respuesta deseada de los demás: Empatía, Saber Escuchar, Asertividad,… Leer Más
• Flexibilidad
• Autoestima

Antonio Medrano, en su Libro “Magia y Misterio del Liderazgo” repasa más de 30 características del lider deseables: Objetividad, Saber hablar, Saber escuchar, Humildad, Sentido del Humor, Valentía, Autodominio, Lealtad, Gratitud, Responsabilidad, Formación, etc..

No debemos caer en la trampa de asociar un líder a un superhombre. Jonh Kotter nos recuerda: “El liderazgo no es algo místico y misterioso. No tiene nada que ver con tener “carisma” o cualquier otro rasgo exótico de la personalidad. No es el dominio de los elegidos.”

Libro Recomendado

Recomendamos la lectura del libro NO JEFES, SINO LIDERES.

Uno de los pocos libros sobre liderazgo que puede considerarse como todo un “clásico” es esta obra pionera escrita por el experto en liderazgo John Adair que ha transformado la manera de entender cómo funciona el liderazgo y cómo un ejecutivo puede convertirse en líder empresarial. Para facilitar la orientación en los temas que va a necesitar para poder convertirse en líder, el libro se presenta en forma de diálogo con un joven director al que le queda poco tiempo para desempeñar funciones de líder estratégico. Cada aspecto fundamental del liderazgo se expone y explica de manera concisa y lúcida.
No jefes sino líderes le va a permitir mejorar su capacidad de liderazgo. Es un libro que no depende de modelos históricos sino de las realidades directivas diarias. Es el estudio de cómo debe realmente comportarse un líder.

En la Casa del Libro lo tienen a buen precio y el envío suele hacerse en 24h. Compra recomendable.